Ваша корзина пуста
Свернуть корзину

Авторизация




Может вы забыли пароль?

Просмотренное

Анонсы
Доставка и оплата

Оплата

ВНИМАНИЕ! Оплату заказа необходимо производить с учетом доставки! После обработки заказа менеджером магазина стоимость доставки будет добавлена к заказу.

ВНИМАНИЕ! СКИДКИ! В нашем магазине действует система накопительных скидок: на каждые 10 000 рублей заказа (без учета доставки) Вы получаете 1% скидки и так до 10%! Делайте покупки себе, друзьям и знакомым и накапливайте скидку все больше и больше! (примечание: скидки не распространяются на следующие категории товаров - покрышки MICHELIN, KINGS TIRE, масла и смазки MOTUL)


Оплата заказа через банк производится по следующим реквизитам:

ИП Митрофанова Софья Вячеславовна
ОГРН 304501814500141
ИНН 501801590928
ОКАТО 46434000000
Номер счета: 40802810302760001188
Банк:  «АЛЬФА-БАНК»
кор.счет: к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Назначение платежа: ОПЛАТА ЗАКАЗА № _________ (здесь надо вписать номер заказа, который Вам присвоится автоматически после оформления Вами заказа)
.

 

Или Вы можете скачать уже заполненную форму платежки для оплаты на наш расчетный счет через банк здесь!

(требуется офисная программа, формат файла XLS)

ВНИМАНИЕ! В файле содержится лицевая и оборотная стороны платежки. Необходимо распечатать их обе!

Если Вы хотите, чтобы оплата через банк пришла быстрее, не рекомендуем оплачивать в СберБанке. Платежи через СберБанк приходят на следующий день к вечеру ( то есть теряется почти двое суток), тогда как через другие коммерческие банки, как правило, платежи приходят в почти сразу.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: 8 (963) 777-9-666.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

 

Доставка

Для жителей Москвы и ближайшего Подмосковья у нас работает собственная срочная курьерская доставка! Можно заказать товар (через сайт или по телефону) на дом или в офис, согласовать время приезда курьера и оплатить заказ при получении. Срок доставки заказа в тот же день или на следующий, исходя из наших возможностей и месторасположения клиента. И это еще не все приятные новости! Доставка заказа по Москве (в пределах действия метро) на сумму свыше 10 000 руб. - БЕСПЛАТНО ! (Исключение составляет доставка товара, продающегося со скидкой. В случае отказа или возврата полученного через курьера товара из стоимости товара удерживается сумма доставки) Стоимость доставки заказа до 10 000 руб. - 300 рублей. Стоимость доставки заказа по ближайшему Подмосковью и территории Москвы удалённой от метро - 500 руб.


По остальной территории России доставка осуществляется службами доставки:

  1. СДЭК (https://www.cdek.ru/ )
  2. EMS почта России (http://emspost.ru
  3. Почта России! 
  4. Любыми курьерскими компаниями по предворительному согласованию.
  5. Транспортными компаниями для тяжелых посылок.

СДЭК имеет программу для работы с интернет-магазинами, поэтому в большинство крупных городов посылки доходят быстро и недорого. Забор посылок происходит как правило день в день. Оплата доставки осуществляется при получении посылки.

Для отправлений через Почту России срок отправления упакованных заказов - 2-3 дня, после отправления в заказе будет скан чека отправления и номер отправления, по которому можно будет отслеживать посылку (в самом заказе в Личном кабинете или на сайте Почты России). Посылку клиенты будут получать в своем отделении почты. Стоимость отправления оплачивается вместе с заказом. Ограничение по весу одной посылки - 5 кг. При оформлении заказа просьба обязательно указывать свой почтовый индекс!
ВНИМАНИЕ!  Обращаем Ваше внимание, что Почта России не относится с должной аккуратностью к посылкам, поэтому мы не рекомендуем отправять товары, которые потенциально можно повредить при транспортировке, этой службой. В случае механических повреждений упаковки и товара претензии приниматься не будут! Так же перед посещением почты рекомендуем ознакомиться с порядком действий, если упаковка посылки вызывает у Вас сомнение: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq#q910

Доставка осуществляется только после 100% оплаты товара и доставки (если доставка не оплачивается при получении).

Для того чтобы рассчитать примерную стоимость доставки можно воспользоваться онлайн-калькуляторами на сайтах этих компаний. (Город отправления: Москва)

Для тяжелых заказов (весом свыше 5 кг.) возможна отправка транспортными компаниями на выбор клиента.   Доставка транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция и др. возможна с учетом забора груза из нашего офиса (соответствующие опции надо учитывать при расчетах в их калькуляторах, по стоимости это примерно +500 руб.). Оплата доставки производится получателем при получении заказа.

Товар высылается по адресу, указанному при оформлении заказа, обычно на следующий день ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА. Деньги, после оплаты через Сбербанк или другой банк, обычно поступают к нам на счет на следующий день после оплаты Вами. При оплате через онлайн-систему экваиринга оплата фиксируется менеджером в течении рабочего дня. После отправки заказа в Вашем Личном кабинете в заказе будет размещена фотокопия квитка отправления и код отправления, по которому Вы сможете отслеживать движение посылки через сайт почтовой компании. Появление отправлений в базе данных почтовой компании может появляться с задержкой.

Обмен и возврат.

Если Вам не подойдет размер заказанного товара, Вы можете вернуть его, по предварительной договоренности с нами, на замену размера или для возврата стоимости. В этом случае пересылка оплачивается за Ваш счет. В случае обнаружения брака или несоответствия описания товара на сайте полученному товару пересылка оплачивается за наш счет.

Просьба для пересылки тщательно упаковывать товар, так как возврат принимается только при сохранении товарного вида упаковки и товара.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 в ред. от 20.10.1998 г. №1222 ГСМ (масла, смазки и т.д.) и сложные электронные устройства (реле, гарнитуры, игниторы и т.д.) возврату и обмену не подлежат.





© Интернет-Магазин мотозапчастей "МОТОГАНЗА". Политика конфиденциальности

Яндекс.Метрика